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Facility Management

Será que você quer mesmo continuar com essa preocupação?

A origem de “facility” ou “facilidade” vem do latim”facilitas” ou “facilitátis” e já era utilizada para denominar o acto de auxiliar e tornar mais fácil alguma ação.

Seguindo esse conceito, poderíamos dizer que o Facility Management é a combinação optimizada de esforços que visam facilitar as atividades de todas as áreas de uma organização. 

A NAI EUROACTIV considera o Facility Management uma especialização que abarca a gestão integrada de múltiplas disciplinas, para assegurar a operação da sua empresa de forma eficiente e segura.

Fazemos isso por meio da integração de pessoas, locais, processos e tecnologia, para os seguintes sectores:

  • escritórios;
  • industriais;
  • habitacional;
  • centros comerciais;
  • hospitalar;
  • governamentais.

O que pode esperar do Facility Management da NAI EUROACTIV?

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Gestão técnico operacional (hard & soft services)

Cuidamos e gerimos com zelo a área da manutenção técnica das instalações, assim como a realização de projetos técnicos. Entre eles inclui-se a manutenção de sistemas críticos para o funcionamento das instalações e a operação da organização.

Instalações de AVAC – Ar Ventilado e Ar Condicionado, Instalações Electricas (incluindo geradores), Instalações Mecânicas, canalizações, comunicações, e muitos mais ficam por nossa conta, de forma que você só tem uma coisa a fazer: concentrar-se no seu core business.

Planeamos, implementamos, gerimos e monitoramos todo o funcionamento das suas instalações, preventivamente como curitivamente, sempre com o objectivo de lhe proporcionar o máximo de conforto e segurança, dentro do orçamento pre-estabelecido.

Para além da gestão técnica das instalações, a NAI EUROACTIV oferece estes serviços: gestão de arquivo (arquivamento e destruição de documentos confidenciais), restauração e fornecimento de alimentos, transporte, viagens, hospitalidade (gestão de salas de reuniões, atendimento e gestão de ginásios para funcionários), correio, reprografia, ambiental e gestão da segurança & saúde ocupacionais.

Plano de Continuidade (BCP – Business Continuity Plan)

Sabendo que os imprevistos acontecem, a NAI EUROACTIV, prepara o seu plano de continuidade de negócio (BCP – business continuity plan em inglês) que garanta a continuidade das operações ou a sua recuperação rápida em caso da ocorrência de uma falha ou incidente grave, como um incêndio, uma inundação, um atentado terrorista e outras calamidades.

Os nossos planos de continuidade prevêm a mudança dos seus funcionários para instalações alternativas, a partir da qual possam assegurar a continuidade das operações no caso do edifício principal ficar inoperante. Testamos periodicamente os planos, através da realização de testes e simulacros, que poderão dar origem à sua posterior reformulação e sua actualização.

Serviços ao cliente

Os serviços ao cliente são os serviços de suporte interno aos departamentos e funcionários de uma organização (clientes internos), que se destinam a facilitar a realização das suas atividades principais e a garantir o seu bem estar no espaço de trabalho, resultando num aumento de produtividade.

Para além da gestão técnica das instalações, a NAI EUROACTIV oferece estes serviços: gestão de arquivo (arquivamento e destruição de documentos confidenciais), restauração e fornecimento de alimentos, transporte, viagens, hospitalidade (gestão de salas de reuniões, atendimento e gestão de ginásios para funcionários), correio, reprografia, ambiental e gestão da segurança & saúde ocupacionais.

Serviços de gestão energética

Os serviços de gestão energética destinam-se a gerir os consumos de energia e água da sua organização, com o objetivo de reduzir os seus custos com estas áreas e a contribuir para a sua política orçamental e de sustentabilidade ambiental.

Os nossos serviços ocupam-se também da gestão da produção de resíduos por parte da organização.

Em suma: a NAI EUROACTIV gere as suas instalações em detalhe, com toda a segurança e comodidade, em total compliance com as leis e normas em vigor, libertando os seus clientes desta preocupação de forma que eles possam concentrar no seu negócio.

 

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